Архангельский центр технического обслуживания

Комплексное обслуживание IT инфраструктуры на месте эксплуатации

Осуществляем свою деятельность по всей территории Архангельской области, Республики Коми, Новгородской и Псковской областях.

ИТ-АУТСОРСИНГ

Архангельский ЦТО - заявленный лидер на рынке в области предоставления услуг по комплексному, экспертному сопровождению и техническому обслуживанию IT процессов бизнеса, инфраструктурных систем, с распределенной географией обслуживания.

ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА

Команда высококлассных профессионалов полностью управляет процессами обслуживания:

Мы предоставляем нашим клиентам помощь в оптимизации их ИТ-расходов, упрощаем процессы управления техникой и ИТ-активами, и гарантируем полную прозрачность и отчетность в рамках условий сервисных соглашений.

0

более 50 сертифицированных инженеров

0

более 10 лет успешной работы

0

более 50 филиалов на Северо-Западе России

Наш подход к работе

Наш подход к работе заключается в предоставлении сервиса высокого качества, строим отношения с клиентами на принципах долгосрочного партнёрства, при этом мы всегда готовы к сопровождению и оперативному решению любых вопросов, возникающих в процессе нашего совместного пути.

Компания «АРХ ЦТО» создана как сервисно-торговая  компания крупного масштаба по обслуживанию IT инфраструктуры и оборудования на месте эксплуатации.

Компания «АРХ ЦТО» создана как сервисно-торговая  компания крупного масштаба по обслуживанию IT инфраструктуры и оборудования на месте эксплуатации.

ООО «АРХ ЦТО» осуществляет свою деятельность по всей территории Архангельской области, Республики Коми, Новгородской и Псковской областях.  Для оперативного решения проблем клиентов в каждом районном центре организованы и функционируют пункты технического обслуживания.

Номенклатура склада организации насчитывает более 13 000 позиций и постоянно расширяется, что позволяет иметь устойчивый запас необходимых запчастей и комплектующих для организации качественного и своевременного оказания технической поддержки по всему спектру обслуживаемого оборудования.

Компания обладает распределенным центром компетенции, в задачи которого входит непрерывное повышение квалификации инженеров.

Наши ключевые преимущества

Услуги по модели XaaS  «всё как сервис»

Модель Xaas позволяет клиентам, вне зависимости от размеров их бизнеса или отрасли, получать не только доступ к обширному набору программного и аппаратного обеспечения, но и к гибко масштабируемой, управляемой технологической платформе, обеспечивающей непрерывность их бизнес-процессов.

Услуги

Поставки оборудования и материалов

Обеспечиваем непосредственные поставки компьютерного и периферийного оборудования, серверных систем, сетевых компонентов и решений для хранения данных прямо от производителей. Поставляем программное обеспечение, офисную технику и аксессуары. Для организаций государственного сектора предлагаются полные решения по замещению импортных продуктов, помогающие повысить их технологическую независимость.

Компьютерная и офисная техника

Компания гарантирует поставку комплексных услуг по обслуживанию:

  • Автоматизированных рабочих станций включая ПК, ноутбуки и тонкие клиенты;

  • Устройств печати и копирования, сканеров, МФУ и всего периферийного оборудования;

  • Почтовых и антивирусных систем;

  • Системного программного обеспечения.

Мы обеспечиваем стабильную и высокопроизводительную работу всего спектра офисной техники вашего предприятия, независимо от места его нахождения.

Торговое оборудование

  • Сервис контрольно-кассовой техники;

  • Обслуживание POS-систем;

  • Системы менеджмента очередей;

  • Все виды оборудования для работы со штрих-кодами;

  • Техническое обслуживание весового оборудования;

  • Поддержку систем видеонаблюдения;

  • Обслуживание постаматов и платежных терминалов.

 

Обеспечьте непрерывную и качественную работу вашего торгового оборудования, что способствует высокому уровню обслуживания клиентов, независимо от их местоположения.

Системы обработки и хранения данных

Устанавливаем, настраиваем, модернизируем и поддерживаем:

  • Серверные комплексы и системы хранения данных;

  • Системы архивации и резервное копирование;

  • Управление базами данных;

  • Электронный документооборот;

  • Центры обработки данных.

Гарантируем повышение производительности и надёжность защиты данных в соответствии с условиями Соглашения об уровне сервисных услуг (SLA).

Сетевое оборудование и телефония

Компания реализует все этапы создания, запуска и технической поддержки следующих систем и оборудования:

  • Корпоративные сети передачи данных;

  • Структурированные кабельные системы;

  • Локальные вычислительные сети;

  • Организация беспроводных офисных сетей, таких как Wi-Fi, Hot-spot, и DECT WAN;

  • Системы мониторинга и управления сетевыми ресурсами;

  • Системы телефонии, включая традиционные и IP-телефонию;

  • Оборудование и сервисы для аудио- и видеоконференцсвязи, конгресс-систем, а также эфирного и спутникового телевидения.

Такие услуги позволяют повысить производительность корпоративной сети и обеспечить её надежную и безопасную работу, при одновременном сокращении расходов.

Контакты

Уважаемые партнеры, сайт находится на реконструкции. 

Если у вас есть вопросы, можете написать нам на электронную почту info@arhcto.ru.

Мы работаем и готовы помочь со всеми возникшими вопросами.